到2020年,市场秩序更加规范,消费环境更加和谐,诚信体系更加完善,消保体系更加健全,创建氛围更加浓厚,打造“诚信淮安放心消费”品牌,率先将淮安创建成全国消费最安全、最放心、最满意的城市之一。
1.消费品质量合格率显著提高。主要消费类产品质量合格率稳定在90%以上。其中,食品抽检合格率稳定在95%以上,产地农产品和水产品质量合格率分别达到97%和98%以上,消费者对公共服务业服务质量满意度达到80%以上。
2.消费安全保障机制更加完善。市场准入、主要消费品质量安全追溯等机制进一步健全,诚信体系进一步完善,市场监管效能进一步增强,人民群众对消费环境的总体满意度达到80%以上。
3.消费维权保障能力进一步提升。“一会两站”组织覆盖率和对消费者投诉处理率达到100%,消费投诉联络站、服务站均建立投诉快速处理机制,自行协商解决消费纠纷和解率达到80%。
4.创建工作覆盖率进一步提升。人民群众对创建活动的知晓度、认同度分别达到70%和95%以上,与消费密切相关的企业和市场主体参创率达到70%以上,行业参创率达到80%以上,乡镇、街道(社区)参创覆盖率达到98%以上,培育创建一批放心消费示范县(区)、示范乡镇、示范街区和创建工作先进示范企业(行业、单位)。